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第11章 早会上的“差评预警”理论

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早晨六点半,苏小暖被手机闹钟吵醒。

她迷迷糊糊地伸手按掉闹钟,又在床上赖了三分钟,才挣扎着坐起来。窗外天色微亮,清晨的薄雾笼罩着城市,街道上已经能看到零星的车灯。

今天是正式成为总裁助理的第四天。

小暖揉揉眼睛,下床洗漱。镜子里的自己眼圈有点黑——昨晚她熬夜看完了沈确发来的“公司规章制度”,厚厚一份PDF,看得她头晕眼花。

但至少现在她知道,琛风物流的员工手册里确实有“家属医疗补助”这一条,虽然申请条件苛刻,需要“特殊贡献评定”。陆琛说她符合条件,大概就是指她救了那批货——和陆琛本人。

洗漱完毕,她换上昨天那套灰色套装,对着镜子练习了一下职业微笑。嘴角上扬,眼睛微弯,看起来……还行。

七点整,她准时出现在陆琛办公室门口。门没关,她敲了敲门框。

“进。”

陆琛已经坐在办公桌后了。他今天穿了件黑色衬衫,没打领带,袖口挽到小臂,露出一截线条结实的手腕。桌上除了惯常的咖啡,还多了两份文件。

“陆总早。”小暖站定。

“早。”陆琛抬眼看了她一下,“今天的日程:上午九点,运营部门跟进会,重点讨论三号线后续优化。十点,安保部汇报昨天外围巡查情况。下午……”

他语速依然很快,小暖熟练地打开录音笔,同时在笔记本上速记关键词。经过前两天的练习,她已经能跟上节奏了。

“下午两点,”陆琛顿了顿,“你需要跟我出去一趟,见个客户。”

“什么客户?”小暖问,手上没停。

“‘恒运建材’的王老板,有笔尾款拖了三个月。”陆琛语气平淡,“去催一下。”

催款?小暖笔尖一顿。这听起来像是……讨债?

“有问题?”陆琛注意到她的停顿。

“没有。”小暖赶紧摇头,“我需要准备什么吗?”

“带上合同副本和账目明细。”陆琛说,“还有,观察。”

又是观察。小暖点点头:“明白了。”

“另外,”陆琛从抽屉里拿出一个黑色的皮质笔记本,“以后用这个记录。公司统一配发的,有加密功能。”

小暖接过,笔记本很重,封面是真皮,触感细腻。翻开内页,纸张厚实,每一页右下角都印着小小的“琛风”logo。

“谢谢陆总。”

“去吧,八点五十到会议室。”陆琛重新低下头看文件,“记得吃早饭。”

小暖愣了一下——最后这句话,不像是命令,倒像是……关心?

但她没敢多问,说了声“好的”就退出了办公室。

走廊里,她翻开新笔记本,在第一页工整地写下今天的日期和日程安排。笔尖在纸张上滑动,几乎没有声音,但写出来的字迹清晰漂亮。

这个本子,比她之前那个超市买的软皮本高级太多了。

八点五十,五楼第二会议室。

小暖提前十分钟到,选了上次那个靠墙的位置。她打开新笔记本,摆好录音笔,又拿出手机检查了一下有没有静音——这是她的固定流程了。

陆陆续续有人进来。今天来的人比上次少,只有运营部、调度部和安保部的几个主管。虎哥也来了,坐在陆琛左手边的位置,看到小暖时,微微点了点头。

九点整,陆琛准时出现。他在主位坐下,没废话:“开始。”

运营部主管汇报三号线过去三天的运行数据。优化后的新路线运行平稳,事故率为零,效率提升显著。但说到司机培训时,他提到了一个问题:

“新路线经过的几条巷子,夜间照明不足。有司机反映,晚上走那里心里没底。”

陆琛手指轻敲桌面:“解决方案?”

“我们已经联系了市政部门,申请加装路灯,但审批流程至少要一个月。”运营主管说,“这期间如果坚持走夜班,风险会增加。”

会议室里沉默了几秒。三号线夜班运输的,都是最敏感的那批“货”,不能停。

“绕路呢?”沈确推了推眼镜。

“绕路的话,要经过两个交通岗,还有一段商业街,晚上虽然车少,但监控密集。”调度主管接话,“风险更高。”

虎哥皱起眉头:“那就白天多跑几趟,夜班先停?”

“夜班的货量占总量四成,停不了。”运营主管摇头。

问题陷入僵局。

小暖低头看着自己的笔记本,脑子里飞快转动。夜间照明不足……巷子……风险……

她忽然想起一件事。

“那个……”她小声开口,意识到所有人都在看她,声音更小了,“对不起,我插句话……”

陆琛看向她:“说。”

“我们送外卖的时候,晚上去老小区,也经常遇到没灯的路。”小暖鼓起勇气,“我们的办法是……戴头灯。”

“头灯?”虎哥挑眉。

“对,就是那种户外用的头灯,戴在头上,解放双手。”小暖越说越顺畅,“亮度很高,而且可以调节角度。最重要的是,比车灯灵活,车灯只能照前方,头灯可以随视线转动,死角少。”

她顿了顿,补充道:“而且便宜,一个才几十块钱,充电的,能用好几个小时。”

会议室里安静了几秒。

然后陆琛开口:“采购一批,今晚就让夜班司机试用。”

运营主管立刻记下:“好的陆总。”

“另外,”陆琛看向小暖,“这个建议,记入你的绩效。”

小暖眼睛一亮:“谢谢陆总!”

会议继续。小暖低头记录,嘴角忍不住上扬。头灯……她怎么早没想到呢?

接下来是安保部汇报。虎哥站起来,声音粗粝:“昨天外围巡查,发现三处可疑监控设备,已经拆除。另外,‘蝮蛇’的人最近在城南活动频繁,我们的人在那边看到过他们的车。”

“具体位置?”陆琛问。

“老码头仓库区。”虎哥说,“那边是‘盛远’的地盘。”

盛远。李国富的公司。

陆琛眼神冷了下来:“继续盯紧。另外,李国富那边有什么动静?”

“他这两天很安静,但私下见过几个人。”虎哥从文件夹里抽出几张照片,摊在桌上,“这个,是‘鼎峰资本’的副总。这个,是城西建材市场的赵老板。还有这个——”

他指着最后一张照片。照片是在某个高档餐厅门口拍的,李国富正和一个戴鸭舌帽的男人握手。男人的脸被帽檐遮住大半,看不清五官,但手腕上露出的纹身很明显——一条盘绕的蛇。

“蝮蛇的人。”沈确推了推眼镜,“李国富果然和他们勾搭上了。”

会议室里的气氛凝重起来。

小暖看着那张照片,手心开始冒汗。蛇形纹身……和那天箱子上的标志一样。

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